Lamtto DC21 4-Kanal-Dashcam: Benutzerhandbuch & FAQ
🚗 Dashcam DC21B – Vollständige Einrichtungs- und Fehlerbehebungsanleitung
Willkommen auf der Support-Seite für die DC21B. Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, damit Ihre Dashcam perfekt funktioniert, von der Installation bis zur Lösung häufiger Probleme.
🎥 Referenzvideos
▶️Bildschirmschoner einstellen
▶️Einführung in die Funktionseinstellungen
▶️Installation der Rückfahrkamera
Verbindung mit WLAN herstellen (Schritt-für-Schritt-Videoanleitung)
📱 App herunterladen
Suchen Sie im Apple App Store oder bei Google Play nach der App, um Ihre Dashcam fernzusteuern und zu verwalten.
🔋 Strom- und Aufnahmeprobleme
Warum schaltet sich die Dashcam während der Fahrt automatisch ab?
Bitte befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung sorgfältig:
Beginnen Sie mit diesen Schnellprüfungen:
Deaktivieren Sie Funktionen wie den Bildschirmschoner im Einstellungsmenü. Diese Funktion schaltet den Bildschirm nur schwarz, die Aufnahme läuft jedoch normal weiter.
Stellen Sie sicher, dass das Original-Autoladegerät fest in der Zigarettenanzünderbuchse steckt. Die Kontrollleuchte des Ladegeräts sollte konstant leuchten. Wenn sie blinkt, kontaktieren Sie uns bitte.
SD-Karte überprüfen:
Entfernen Sie die SD-Karte und versorgen Sie die Dashcam mit dem Original-Autoladegerät mit Strom.
Wenn das Problem aufhört, könnte die SD-Karte die Ursache sein. Versuchen Sie, die Karte zu formatieren oder durch eine Karte der Klasse U1 oder U3 zu ersetzen.
Testen ohne Rückfahrkamera:
Ziehen Sie die Rückfahrkamera ab und prüfen Sie, ob sich die Dashcam während der Fahrt immer noch abschaltet.
Wenn das Problem aufhört, könnte die Rückfahrkamera defekt sein. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die Ergebnisse der Fehlerbehebung per E-Mail für einen Ersatz.
Testen mit einer alternativen Stromquelle:
Bringen Sie die Dashcam ins Haus und verwenden Sie ein USB-Kabel mit einem 5V 3A Netzteil (an eine Steckdose angeschlossen). Verwenden Sie keinen Computer, da die Spannung zu niedrig sein könnte.
Wenn das Problem aufhört, könnte das Autoladegerät defekt sein. Kontaktieren Sie uns für einen Ersatz.
Wenn keiner dieser Schritte hilft, senden Sie uns bitte eine E-Mail an DC@yooomail.com mit Ihren Ergebnissen.
Was tun, wenn der Bildschirm einfriert oder Tasten nicht funktionieren?
Bei einem eingefrorenen CarPlay-Bildschirm:
Löschen Sie die Hintergrund-App-Daten auf Ihrem Telefon.
Setzen Sie Ihr CarPlay-System zurück und starten Sie es neu.
Versuchen Sie, ein anderes Telefon anzuschließen, um festzustellen, ob das Problem mit der Kompatibilität zusammenhängt.
Bei nicht reagierenden Tasten:
Schalten Sie das Gerät aus, trennen Sie die Rückfahrkamera und starten Sie dann neu. Wenn das Problem behoben ist, senden wir Ihnen eine neue Rückfahrkamera.
Wenn nicht, entfernen Sie die SD-Karte und starten Sie neu. Wenn das Problem behoben ist, ersetzen oder formatieren Sie die SD-Karte.
Versuchen Sie, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Wenn nichts funktioniert, kontaktieren Sie uns für eine endgültige Lösung.
🔧 Installation & Einrichtung
Wie installiere ich das Hardwire-Kit?
Eine professionelle Installation wird dringend empfohlen. Bitte befolgen Sie diese Schritte sorgfältig:
Verbinden Sie den BAT+ (B+) Sicherungsabgriff mit dem Pluspol eines permanenten Sicherungssteckplatzes. Dies gewährleistet die Stromversorgung auch bei ausgeschaltetem Motor.
Verbinden Sie den ACC-Sicherungsabgriff mit einem ACC-Sicherungssteckplatz, der nur bei eingeschalteter Zündung mit Strom versorgt wird.
Erden Sie das schwarze Kabel, indem Sie es sicher an einem unbeschichteten Metallbolzen in Ihrem Fahrzeug festschrauben.
Stecken Sie das Hardwire-Kit in Ihre Dashcam.
Wichtige Sicherheitshinweise:
Schalten Sie die Zündung aus, bevor Sie mit der Installation beginnen.
Verwenden Sie keine Sicherungssteckplätze, die kritische Komponenten wie Airbags mit Strom versorgen.
Verwenden Sie geeignete Werkzeuge, um Polarität und Erdung zu testen.
Wie kann die Rückfahrkamera beim Rückwärtsfahren automatisch eingeschaltet werden?
Stellen Sie sicher, dass das rote Kabel der Rückfahrkamera fest mit dem Pluspol Ihrer Rückfahrleuchte verbunden ist. Dieses Kabel wird nur aktiviert, wenn das Auto im Rückwärtsgang ist. Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist und es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte für einen Ersatz.
Die Frontkamera ist stark geneigt. Was soll ich tun?
Keine Sorge. Die Frontkamera kann nach oben, unten, links und rechts gedreht werden. Sie ermöglicht auch kleine Winkelanpassungen in der Ebene. Passen Sie die Ausrichtung vorsichtig an, bis Sie die perfekte Sicht haben.
💾 SD-Karte & Aufnahme
Nimmt die Kamera weiter auf, nachdem die SD-Karte voll ist?
Ja. Aktivieren Sie „Loop Recording“ (Endlosschleifenaufnahme) in den Einstellungen. Wenn der Speicher voll ist, überschreibt die Kamera automatisch die ältesten Dateien mit neuen Aufnahmen.
Warum füllt sich meine SD-Karte so schnell?
Die G-Sensor- und Parkmonitor-Funktionen sperren Videos, sobald die Kamera eine Erschütterung oder einen Aufprall erkennt. Diese gesperrten Videos sind als Beweismittel entscheidend, werden aber niemals automatisch überschrieben. Wenn sich Ihre SD-Karte mit gesperrten Clips füllt, müssen Sie die Karte manuell löschen oder formatieren.
Gesperrte Videos effektiver verwalten:
Passen Sie die G-Sensor-Empfindlichkeit in den Einstellungen auf Mittel oder Niedrig an. Dies reduziert, wie leicht die Kamera Videos sperrt, und verhindert, dass sich die SD-Karte zu schnell füllt.
Wichtiger Sicherheitshinweis:
Deaktivieren Sie den G-Sensor oder den Parkmonitor nicht vollständig. Diese Funktionen schützen Sie, indem sie kritische Beweismittel im Falle von Vorfällen speichern. Das Deaktivieren kann Ihre Sicherheit gefährden.
Warum nimmt meine Dashcam nicht automatisch auf, wenn ich das Auto starte?
Dies hängt normalerweise mit der SD-Karte oder den Einstellungen zusammen. Versuchen Sie diese Schritte:
Deaktivieren Sie die Funktion „Bewegungserkennung“.
Formatieren Sie die SD-Karte auf einem Windows-PC auf FAT32 und formatieren Sie sie dann in der Kamera neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns unter DC@yooomail.com.
🔌 Stromversorgung & Anschlüsse
Kann ich diese an ein USB-Telefonladegerät anschließen?
Ja, Sie können ein USB-Ladegerät mit einem Kabel verwenden. Die Dashcam benötigt jedoch eine 5V 2A Stromversorgung. Das Original-Autoladegerät wird empfohlen, da es die richtige Ausgangsleistung liefert.
Muss ich zusätzliche Teile für die Parküberwachung kaufen?
Nein. Ihre Bestellung enthält ein Hardwire-Kit. Sobald es korrekt installiert ist, erscheint die Option „Parkmonitor“ im Einstellungsmenü. Aktivieren Sie diese, und die Funktion wird bei geparktem Auto funktionieren.
Nimmt die Dashcam auf, wenn die Zündung ausgeschaltet ist?
Ja, sie kann kurze 10-15-sekündige Clips aufnehmen, wenn die Parküberwachungsfunktion aktiviert ist und Bewegung oder eine Erschütterung erkennt. Dies nutzt die eingebaute Mini-Batterie.
🔑 Passwort & Zurücksetzen
Wie setze ich das Passwort zurück?
Drücken Sie die „Reset“-Taste am Gerät. Nach dem Zurücksetzen wird das Passwort auf den Standardwert zurückgesetzt: 12345678.
📞 Weitere Hilfe benötigt?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an DC@yooomail.com und geben Sie an:
Ihre Bestellnummer
Eine klare Beschreibung des Problems
Welche Schritte zur Fehlerbehebung Sie bereits versucht haben
Wir sind bestrebt, Ihr Problem zu lösen und wissen die Gelegenheit zu schätzen, die Dinge in Ordnung zu bringen.