Lamtto RC21 Carplay Adapter Hilfe-Center: Videos & FAQs

🚗 CarPlay Adapter RC21 – Einrichtungs- & Fehlerbehebungsanleitung

Willkommen auf der RC21 Support-Seite. Hier finden Sie alles, was Sie benötigen, damit Ihr kabelloser Adapter reibungslos funktioniert, von den Grundlagen der Verbindung bis zu Firmware-Updates.


🎥 Referenzvideo

Sehen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt-Video-Tutorials zur Installation und Fehlerbehebung an.

▶️So verbinden Sie den CarPlay-Adapter mit Ihrem Android-Telefon

▶️So verbinden Sie den CarPlay-Adapter mit Ihrem iPhone


❓ Häufig gestellte Fragen

🔌 Apple CarPlay oder Android Auto trennen sich häufig. Wie kann ich das beheben?

Bitte versuchen Sie diese Vorschläge:
Stecken Sie den Adapter in einen USB-Datenanschluss, nicht in einen Stromanschluss. Die Buchse muss fest und darf nicht locker sein.
Ihr Auto muss eine kabelgebundene CarPlay- oder Android Auto-Verbindung unterstützen.
Aktualisieren Sie die Adapter-Firmware gemäß den untenstehenden Schritten.

🔄 Wie aktualisiere ich die Firmware und woher weiß ich, ob eine neue Version verfügbar ist?

Für Android-Telefone:
Verbinden Sie die Smart Box mit der Datenschnittstelle Ihres Autos.
Schalten Sie Bluetooth und WLAN auf Ihrem Telefon aus und dann WLAN wieder ein.
Suchen Sie den WLAN-Namen des Adapters und verbinden Sie sich mit dem Passwort 88888888.
Öffnen Sie Google Chrome und geben Sie 192.168.1.101 in die Adressleiste ein.
Klicken Sie auf „P2P wechseln“ – Sie sollten eine Bestätigungsnachricht sehen.
Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Telefons, gehen Sie zu Wi-Fi Direct und wählen Sie den Namen der Box aus.
Kehren Sie zu Chrome zurück, geben Sie erneut 192.168.1.101 ein und klicken Sie auf „Update“, um das Upgrade zu starten.
Nach Abschluss des Vorgangs ziehen Sie das Gerät ab und schließen es wieder an. Es sollte erfolgreich gekoppelt werden.

Für iPhone:
Verbinden Sie die Smart Box mit der Datenschnittstelle Ihres Autos.
Schalten Sie WLAN ein, suchen Sie den WLAN-Namen des Adapters und verbinden Sie sich mit dem Passwort 88888888.
Öffnen Sie Safari und geben Sie 192.168.1.101 in die Adressleiste ein.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Upgrade“.
Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, ziehen Sie das Gerät ab und schließen es wieder an. Es sollte normal gekoppelt werden.

🔑 Ist ein Passwort für die Verbindung erforderlich?

Für eine normale Verbindung ist kein Passwort erforderlich. Das Passwort 88888888 wird nur für Firmware-Updates über WLAN verwendet.

🚘 Woher weiß ich, ob es in meinem Auto funktioniert?

Für Apple CarPlay:
Dieser Adapter funktioniert mit 98 % der Autos, die kabelgebundenes CarPlay unterstützen. BMW- und Tesla-Modelle werden noch nicht unterstützt.
Wenn Sie Ihr iPhone mit einem Kabel an Ihr Auto anschließen können, um CarPlay zu verwenden, macht dieser Adapter es kabellos.
Für beste Ergebnisse verwenden Sie iOS 7.1 oder höher.

Für Android Auto:
Dieser Adapter funktioniert mit 98 % der Autos, die kabelgebundenes Android Auto unterstützen, außer BMW-Modellen.
Wenn Sie Ihr Android-Telefon mit einem Kabel anschließen können, um Android Auto zu verwenden, ermöglicht dieser Adapter die kabellose Nutzung.
Für beste Leistung verwenden Sie Android 11 oder höher.

Hinweis: Der Adapter funktioniert ausschließlich mit einer 5 GHz WLAN-Verbindung.

📱 Woher weiß ich, ob es mit meinem Smartphone funktioniert?

Für iPhone: iOS 7.1 und höher.
Für Android-Telefone: Android 11 und höher.
Huawei-Smartphones werden nicht unterstützt.

⚠️ Was passiert, wenn die Verbindung fehlschlägt?

Versuchen Sie diese Schritte:
Bestätigen Sie, dass Ihr Auto kabelgebundene Verbindungen unterstützt (fragen Sie Ihren Händler, wenn Sie unsicher sind).
Stellen Sie sicher, dass der Adapter in einen Datenanschluss und nicht in einen Stromanschluss gesteckt ist.
Ziehen Sie den Adapter ab und schließen Sie ihn wieder an, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.
Aktualisieren Sie den Adapter auf die neueste Firmware und versuchen Sie es dann erneut.

🔍 Warum erkennt mein Auto den Adapter nicht?

Zuerst bestätigen Sie, dass Ihr Auto kabelgebundenes CarPlay oder Android Auto unterstützt. BMW und Tesla werden nicht unterstützt.
Wenn Sie CarPlay oder Android Auto mit einem Kabel verwenden können, sollte der kabellose Adapter funktionieren.

Für Android-Nutzer:
Die meisten Autos verwenden standardmäßig Apple CarPlay. Stellen Sie vor dem Verbinden sicher, dass Ihr Autossystem auf Android Auto eingestellt ist.
Koppeln Sie zuerst ein Android-Telefon über Bluetooth mit dem Adapter. Dies hilft dem Adapter, den richtigen Modus zu erkennen.

Wechseln von Android Auto zu Apple CarPlay:
Ziehen Sie den Adapter ab.
Gehen Sie zu den Autoeinstellungen und aktivieren Sie Apple CarPlay.
Stecken Sie den Adapter wieder ein.
Koppeln Sie zuerst ein iPhone über Bluetooth mit dem Adapter, um die Verbindung herzustellen.


📞 Benötigen Sie weitere Hilfe?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer genauen Beschreibung des Problems. Wir helfen Ihnen, wieder mit kabelloser Freiheit unterwegs zu sein.