FAQ sur l'adaptateur CarPlay RC34A

Voici des informations essentielles sur ce produit, y compris des tutoriels vidéo, des manuels d'utilisation, des FAQ, etc.

 

 

Manuel d'utilisateur

 

FAQ


☟ Comment puis-je afficher l'écran de mon téléphone ?

Pour les appareils iOS (AirPlay) :
1. Activez la fonction AirPlay.
2. Assurez-vous que le Wi-Fi de votre iPhone est activé.
3. Ouvrez le Centre de contrôle de votre iPhone, appuyez sur Recopie de l'écran et sélectionnez l'appareil nommé WirelessDongle-xxxx. Entrez le mot de passe : 12345678
4. La recopie de l'écran démarrera automatiquement.

Pour les appareils Android (Miracast) :
1. Activez la fonction Miracast.
2. Assurez-vous que le Wi-Fi de votre téléphone Android est activé.
3. Ouvrez le Centre de contrôle de votre téléphone (ou le panneau de réglages rapides), appuyez sur Recopie de l'écran et sélectionnez l'appareil nommé WirelessDongle-xxxx. Entrez le mot de passe : 12345678
4. La recopie de l'écran démarrera automatiquement.


☟ Apple CarPlay/Android Auto se déconnecte fréquemment. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Veuillez essayer les suggestions suivantes :
1. Branchez le port de données USB (pas le port d'alimentation), et la prise ne doit pas être lâche.
2. La voiture elle-même doit prendre en charge une connexion filaire.
3. Veuillez mettre à jour le logiciel en ligne.
  Méthode de mise à jour (téléphones Android) :
   1). Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, désactivez les commutateurs Bluetooth et WiFi du téléphone portable,
puis activez le commutateur WiFi, trouvez le nom du WiFi, entrez le mot de passe "88888888" Ouvrez Google Chrome,
et entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse. Cliquez sur Switch P2P, et il affichera switch P2P OK!!!
   2). Ouvrez le WIFI du téléphone mobile - Wi-Fi Direct - Sélectionnez le nom d'affichage du boîtier et connectez-vous.
Ouvrez Google Chrome, entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse, cliquez sur Update pour démarrer la mise à jour, et après la mise à jour terminée.
Après avoir débranché et rebranché l'appareil, le ré-appariement est réussi, et il peut être utilisé normalement.

Méthode de mise à jour (iPhone) :
Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, activez le commutateur WiFi, trouvez le nom du WiFi, entrez le mot de passe "88888888",
ouvrez le navigateur Safari, entrez dans la barre d'adresse : 192.168.1.101, appuyez sur Entrée, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton de mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, débranchez et ré-appairez l'appareil avec succès et il pourra être utilisé normalement.

Voici les vidéos pour votre référence :
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (iPhone)
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (Android)


☟ Comment se connecter et un mot de passe est-il requis ?

Veuillez noter qu'aucun mot de passe n'est requis pour la connexion.


☟ Comment savoir si une mise à jour est nécessaire ou si le firmware est à jour, et comment le mettre à niveau ?

Méthode de mise à jour (téléphones Android) :
   1). Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, désactivez les commutateurs Bluetooth et WiFi du téléphone portable,
puis activez le commutateur WiFi, trouvez le nom du WiFi, entrez le mot de passe "88888888" Ouvrez Google Chrome,
et entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse. Cliquez sur Switch P2P, et il affichera switch P2P OK!!!
   2). Ouvrez le WIFI du téléphone mobile - Wi-Fi Direct - Sélectionnez le nom d'affichage du boîtier et connectez-vous.
Ouvrez Google Chrome, entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse, cliquez sur Update pour démarrer la mise à jour, et après la mise à jour terminée.
Après avoir débranché et rebranché l'appareil, le ré-appariement est réussi, et il peut être utilisé normalement.

Méthode de mise à jour (iPhone) :
Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, activez le commutateur WiFi, trouvez le nom du WiFi, entrez le mot de passe "12345678",
ouvrez le navigateur Safari, entrez dans la barre d'adresse : 192.168.1.101, appuyez sur Entrée, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton de mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, débranchez et ré-appairez l'appareil avec succès et il pourra être utilisé normalement.

Voici les vidéos pour votre référence :
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (iPhone)
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (Android)


☟ Comment savoir si cela fonctionnera sur ma voiture ?

Concernant Apple CarPlay :
Cet adaptateur CarPlay sans fil est compatible avec 98% des voitures qui prennent en charge le CarPlay filaire. Attention : les modèles BMW et Tesla ne sont pas encore pris en charge.
Si votre voiture prend actuellement en charge CarPlay via une connexion filaire avec votre téléphone mobile, vous pouvez utiliser cet adaptateur pour activer la fonctionnalité CarPlay sans fil.
Assurez-vous que votre iPhone est également compatible avec CarPlay. Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons d'utiliser iOS 7.1 ou une version ultérieure.

Concernant Android Auto :
Cet adaptateur sans fil pour Android Auto est compatible avec 98% des voitures qui prennent en charge le CarPlay filaire, à l'exception des modèles BMW.
Si votre voiture prend actuellement en charge Android Auto via une connexion filaire avec votre téléphone mobile, vous pouvez utiliser cet adaptateur pour activer la fonctionnalité Android Auto sans fil.
Pour des performances optimales, assurez-vous que votre téléphone utilise Android 11 ou une version ultérieure.
Veuillez noter que l'adaptateur fonctionne exclusivement avec une connexion Wi-Fi 5 GHz.


☟ Comment savoir si cela fonctionnera avec mon smartphone ?

Pour iPhone, veuillez utiliser iOS 7.1 et versions ultérieures.
Pour les téléphones Android, veuillez utiliser Android 11 et versions ultérieures.
Les smartphones Huawei ne sont pas pris en charge.


☟ Que faire si la connexion échoue ?

Veuillez essayer les suggestions suivantes pour résoudre le problème :
Assurez-vous que le dispositif de votre voiture prend en charge les connexions filaires. En cas de doute, contactez votre concessionnaire automobile pour confirmation.
Assurez-vous que l'adaptateur est branché sur le port de données, et non sur le port d'alimentation.
Débranchez et réinsérez l'adaptateur pour vous assurer qu'il est bien connecté.
Mettez à jour l'adaptateur conformément aux instructions du manuel, puis essayez de vous connecter à nouveau.


☟ Pourquoi ma voiture ne reconnaît-elle pas le Smart Box ?

Veuillez vous assurer que le CarPlay de votre voiture prend en charge une connexion filaire. Attention : les modèles BMW et Tesla ne sont pas encore pris en charge.
En d'autres termes, si vous pouvez connecter votre téléphone et votre voiture via un câble pour utiliser les fonctions CarPlay ou Android Auto, vous pouvez utiliser cet adaptateur sans fil.
Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez consulter le concessionnaire automobile.

Si vous utilisez un smartphone Android.
Étant donné que la plupart des véhicules utilisent par défaut Apple CarPlay, assurez-vous d'abord que le système de votre voiture est réglé sur Android Auto avant de vous connecter.
Pour aider le Smart Box à reconnaître le mode actuel, associez d'abord un téléphone avec le système correspondant (Android) au Smart Box via Bluetooth,
cela vous permettra de passer à l'étape suivante, vous permettant de connecter Android Auto.

À propos, si vous souhaitez changer le réglage de la voiture de