Navigation moto Lamtto RC12 : Tutoriels vidéo et FAQ

CarPlay RC12

Voici les informations essentielles sur ce produit, y compris des tutoriels vidéo et des réponses aux questions fréquemment posées.

🎥 Vidéo de référence

▶️ Comment installer le Carplay

▶️ Comment connecter l'Apple CarPlay (iPhone)

▶️ Vidéo et téléchargement WiFi

 

❓ Questions Fréquemment Posées

🖼️ Comment changer l'écran de démarrage/d'ouverture ?
Pour changer l'écran de démarrage, veuillez vous assurer que l'image est au format JPG. Préparez d'abord une image JPG de 960 × 480 pixels (ce que vous voulez) et nommez-la boot_logo.
P.S. : Vous n'avez pas besoin d'ajouter .jpg lors du nommage de l'image, et la taille de l'image ne doit pas dépasser 120 Ko.
Étapes de mise à jour :

  1. Une carte TF et un lecteur de carte sont nécessaires.
  2. Formatez la carte sur votre PC et copiez l'image correcte sur la carte SD.
  3. Insérez la carte TF après avoir démarré l'appareil.
  4. La mise à jour sera terminée une fois le LOGO de démarrage reconnu.
    📺 Vidéo de référence : ▶ Opération Vidéo de référence

🔄 Comment savoir si mon CarPlay a besoin d'une mise à jour ou s'il a le dernier firmware ?
Dans la plupart des cas, le CarPlay ne nécessite pas de mise à niveau du firmware, sauf en cas de problèmes spécifiques. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous souhaitez mettre à jour le firmware, veuillez suivre ces étapes :

  1. Accédez aux paramètres de votre CarPlay.
  2. Localisez la "Configuration" sous "Version du firmware".
  3. Prenez une photo de ces informations et envoyez-les nous.
  4. Envoyez-nous également le numéro de commande du CarPlay.
    Une fois que nous aurons confirmé que votre CarPlay a une mise à jour de firmware disponible, nous vous fournirons un lien pour télécharger le fichier d'instructions de mise à jour. Ce fichier comprend :
  • Liens de téléchargement pour la vidéo de référence
  • Fichiers d'installation du logiciel de la carte
  • Package de mise à jour du firmware
    Quatre étapes pour la mise à jour :
  1. Préparez une carte SD de 16 à 64 Go, le logiciel de la carte SD et le fichier du firmware (téléchargez-les à partir des liens).
  2. Gravez la carte SD avec le logiciel PhoenixCard (ajoutez simplement les fichiers comme indiqué dans les instructions et la vidéo de référence, puis cliquez sur le bouton pour terminer la gravure de la carte avec les fichiers du firmware).
  3. Insérez la carte SD dans le CarPlay pour mettre à jour le firmware du CarPlay.
  4. Restaurez la carte à l'aide du logiciel.
    📧 Notre e-mail : DC@yooomail.com

🔄 Comment savoir si mon CarPlay a besoin ou dispose d'une mise à jour ?
Dans la plupart des cas, le CarPlay ne nécessite pas de mise à niveau du firmware, sauf en cas de problèmes spécifiques. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous souhaitez mettre à jour le firmware, veuillez accéder aux paramètres du CarPlay, localiser la "Version du firmware" dans la section "Configuration" du CarPlay, et nous envoyer une photo de cette information. Cela nous aidera à confirmer les détails nécessaires pour vous. De plus, veuillez nous fournir votre numéro de commande pour une assistance plus rapide.
📧 Notre e-mail : DC@yooomail.com

🔌 Pourquoi mon CarPlay ne se connecte-t-il pas automatiquement ?
Pourriez-vous essayer les suggestions suivantes ?

  1. Accédez aux paramètres de votre téléphone et effacez les listes WiFi et Bluetooth.
  2. Réinitialisez CarPlay.
    Si le problème persiste, redémarrez votre téléphone et réessayez.
    Note : Si l'appareil a déjà été connecté à un autre téléphone, vous devrez peut-être le reconnecter manuellement avant de continuer.
    Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus, veuillez nous indiquer les actions que vous avez entreprises et nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vous proposer la solution finale.
    📧 Notre e-mail : DC@yooomail.com

🔋 Lors de l'installation du CarPlay, il ne s'est pas allumé.
Pourriez-vous vérifier les informations suivantes ?

  1. Assurez-vous que le connecteur TYPE-C est bien inséré. Essayez de le réinsérer et de le débrancher pour confirmer.
  2. Vérifiez que les fils B+, ACC et GND sont correctement connectés.
    Si les pôles positif et négatif ont été accidentellement court-circuités pendant le câblage, l'appareil pourrait être entré en mode de protection. Dans ce cas, débranchez le cordon d'alimentation, reconnectez correctement les fils, puis rebranchez le cordon.
    Si le problème persiste après avoir essayé les étapes ci-dessus, veuillez utiliser un câble USB pour connecter l'appareil à un adaptateur mural 5V 2,5A/3A. Branchez-le à une prise de courant pour vérifier si l'appareil s'allume.
    Rassurez-vous, si le cordon d'alimentation est défectueux, nous vous en enverrons un de remplacement. Si l'appareil lui-même est défectueux, nous le remplacerons pour vous sous garantie.
    📧 Notre e-mail : DC@yooomail.com

🔧 Comment connecter le câble du kit de câblage à trois fils (rouge, noir et jaune) ?
Voici les étapes :

  • Fil rouge (ACC) : Se connecte à l'alimentation des accessoires, tels que les lumières ou les clignotants.
  • Fil jaune (B+) : Se connecte à la borne positive de la batterie.
  • Fil noir (GND) : Se connecte à un point de mise à la terre approprié, tel qu'une partie métallique du vélo.

🔄 Il redémarre en boucle.
Pourriez-vous vérifier les étapes suivantes :

  1. Assurez-vous que le connecteur TYPE-C est correctement inséré. Si ce n'est pas le cas, veuillez le débrancher et le réinsérer fermement.
  2. Vérifiez que les lignes ACC sont correctement connectées et fermement branchées.
    Veuillez nous tenir informés des résultats après avoir essayé ces suggestions.
    Rassurez-vous, si le produit s'avère défectueux, nous le remplacerons rapidement sous garantie.
    📧 Notre e-mail : DC@yooomail.com

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.