Lamtto RC28 Prise en charge de CarPlay : Mise à jour du micrologiciel, Correctif AirPlay et Dépannage

CarPlay RC28

Voici des informations essentielles sur ce produit, y compris des tutoriels vidéo et des réponses aux questions fréquemment posées.

❓ Foire aux questions

🖼️ Comment changer l'écran de démarrage/d'ouverture ?
Pour changer l'écran de démarrage, assurez-vous que l'image est au format JPG. Préparez d'abord une image JPG de 1920×720 (ce que vous voulez) et nommez-la boot_logo.
P.S. : Vous n'avez pas besoin d'ajouter .jpg lors du nommage de l'image, et la taille de l'image ne doit pas dépasser 120KB.
Étapes de mise à jour :

  1. Une carte TF et un lecteur de carte sont nécessaires.
  2. Formatez la carte sur votre PC et copiez l'image correcte sur la carte SD.
  3. Insérez la carte TF après avoir démarré l'appareil.
  4. La mise à jour sera terminée après la reconnaissance du LOGO de démarrage.
    📺 Vidéo de référence : ▶ Vidéo d'opération pour référence

🔄 Comment savoir si mon CarPlay a besoin d'une mise à jour ou s'il a le dernier micrologiciel ?
Dans la plupart des cas, le CarPlay ne nécessite pas de mise à niveau du micrologiciel, sauf en cas de problèmes spécifiques. Si vous rencontrez des problèmes ou souhaitez mettre à jour le micrologiciel, veuillez suivre ces étapes :

  1. Accédez aux paramètres de votre CarPlay.
  2. Localisez la « Configuration » sous « Version du micrologiciel ».
  3. Prenez une photo de cette information et envoyez-la nous.
  4. Envoyez-nous également le numéro de commande du CarPlay.

Une fois que nous aurons confirmé qu'une mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre CarPlay, nous vous fournirons un lien pour télécharger le fichier d'instructions de mise à jour. Ce fichier comprendra :

  • Des liens de téléchargement pour la vidéo de référence
  • Des fichiers d'installation du logiciel de la carte
  • Le package de mise à jour du micrologiciel
    Quatre étapes pour la mise à jour :
  1. Préparez une carte SD de 16 à 64 Go, le logiciel de la carte SD et le fichier du micrologiciel (téléchargez-les depuis les liens).
  2. Gravez la carte SD avec le logiciel PhoenixCard (ajoutez simplement les fichiers comme indiqué dans les instructions et la vidéo de référence, puis cliquez sur le bouton pour terminer la gravure de la carte avec les fichiers du micrologiciel).
  3. Insérez la carte SD dans le CarPlay pour mettre à jour le micrologiciel du CarPlay.
  4. Restaurez la carte à l'aide du logiciel.
    📧 Notre e-mail : DC@yooomail.com

📱 Lorsque j'essaie de dupliquer l'écran de mon iPhone sur cet affichage, cela ne fonctionne pas ? (fonction AirPlay)
Pour les versions iOS 17.2 ou ultérieures d'Apple, la compatibilité avec les produits tiers a été difficile, et nous partageons votre frustration. En tant que vendeurs de produits électroniques, nous travaillons activement avec Apple pour aborder et prendre en compte ces problèmes de compatibilité dans les futures mises à jour iOS. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Nous avons développé une mise à jour du micrologiciel pour résoudre les problèmes de compatibilité causés par la récente mise à jour de la version iOS. Veuillez fournir les informations suivantes à notre équipe du service client. Nous vérifierons si votre appareil nécessite une mise à jour logicielle. Si nécessaire, nous vous enverrons le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions. Si ce n'est pas nécessaire, nous vous fournirons des solutions de dépannage.

Numéro de commande

Accédez aux paramètres et localisez les informations de « Configuration » à partir de la « Version du micrologiciel » pour le CarPlay. Envoyez-nous une photo de ces informations.

🤖 Comment connecter le CarPlay à un smartphone Android ?

  1. Cliquez d'abord sur Android Auto.
  2. Activez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre téléphone, et utilisez le Bluetooth pour vous jumeler avec l'écran CarPlay.
  3. Attendez 5 à 10 secondes pour que la connexion soit établie.
    Remarque : Un système Android 11 ou supérieur est requis, et le téléphone portable doit prendre en charge le Wi-Fi 5GHz.

🍏 Comment Apple CarPlay se connecte-t-il à l'iPhone ?

  1. Cliquez d'abord sur Apple CarPlay.
  2. Activez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre téléphone, et utilisez le Bluetooth pour vous jumeler avec l'écran CarPlay.
  3. Confirmez CarPlay.
  4. Attendez 5 à 10 secondes pour que la connexion soit établie.
    Remarque : Nécessite iOS 7 ou supérieur, et le téléphone portable doit prendre en charge le Wi-Fi 5GHz.

🔌 Que dois-je faire si la connexion à l'écran de la voiture est intermittente ?

  1. Désactivez le Bluetooth et le Wi-Fi. Redémarrez le téléphone et l'appareil pour vous reconnecter.
  2. Videz la mémoire du téléphone et reconnectez-vous.
  3. Vérifiez si l'alimentation est bien branchée. Veuillez utiliser le câble de charge d'origine.

🔊 Comment éviter le bruit ?
Veuillez utiliser le Bluetooth pour vous connecter à l'audio de la voiture.

🎧 Pourquoi y a-t-il du bruit lorsque l'on connecte l'AUX au système audio de la voiture ?
S'il y a du bruit lors de la connexion de l'AUX au système audio de la voiture, cela est généralement causé par des boucles de masse ou des interférences électromagnétiques.
Boucle de masse : Une boucle de masse se produit lorsque deux ou plusieurs appareils sont connectés au même point de masse par des chemins différents, et qu'il y a une différence de potentiel entre ces chemins. Cela peut provoquer des courants indésirables dans les câbles de connexion, entraînant du bruit.
Interférence électromagnétique : Les véhicules modernes sont remplis d'appareils électroniques, qui peuvent générer des interférences électromagnétiques (EMI), perturbant les signaux audio.
L'utilisation d'un filtre peut aider à résoudre ces problèmes :

  • Isolation de boucle de masse : Certains filtres audio (tels que les isolateurs de boucle de masse) brisent la boucle de masse en insérant un transformateur d'isolation dans la ligne de signal. Cela empêche les bourdonnements et autres perturbations.
  • Filtrage haute fréquence : Certains filtres audio contiennent des composants qui filtrent les interférences électromagnétiques dans une plage de fréquences spécifique, réduisant le bruit statique ou les signaux indésirables.
    Ainsi, s'il y a du bruit dans un système audio connecté via AUX, l'utilisation d'un filtre approprié pourrait être une solution efficace.

⚙️ Que dois-je faire si l'écran CarPlay ne peut pas être utilisé après plusieurs redémarrages ?

  1. Veuillez vérifier si l'alimentation est bien branchée. Assurez-vous d'utiliser le câble de charge d'origine.
  2. Veuillez ne pas utiliser un chargeur de voiture 2-en-1.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.