Apprenez à utiliser l'adaptateur Lamtto RC20 Android Auto/Carplay (guides vidéo et FAQ)


Adaptateur CarPlay RC20 – Guide de configuration et de dépannage

Bienvenue sur la page d'assistance du RC20. Vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre adaptateur sans fil en douceur, des bases de la connexion aux mises à jour du micrologiciel.


🎥 Vidéo de référence

Regardez nos tutoriels vidéo étape par étape pour l'installation et le dépannage.

▶️Comment connecter l'adaptateur CarPlay à votre téléphone Android

▶️Comment connecter l'adaptateur CarPlay à votre iPhone


❓ Foire aux questions

Apple CarPlay/Android Auto se déconnecte fréquemment. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Veuillez essayer les suggestions suivantes :
1. Branchez le port de données USB (pas le port d'alimentation), et la prise ne doit pas être lâche.
2. La voiture elle-même doit être capable de prendre en charge une connexion filaire.
3. Veuillez mettre à jour le logiciel en ligne.
  Méthode de mise à jour (téléphones Android) :
   1). Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, désactivez le Bluetooth et le WiFi du téléphone,
puis activez le WiFi, trouvez le nom du WIFI, entrez le mot de passe "88888888", ouvrez Google Chrome,
et entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse. Cliquez sur Switch P2P, et il affichera "switch P2P OK!!!"
   2). Ouvrez le WIFI du téléphone - Wi-Fi Direct - Sélectionnez le nom d'affichage du boîtier et connectez-vous.
Ouvrez Google Chrome, entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse, cliquez sur Mettre à jour pour démarrer la mise à jour, et une fois la mise à jour terminée.
Après avoir débranché et rebranché l'appareil, le réappairer avec succès, et il pourra être utilisé normalement.

Méthode de mise à jour (iPhone) :
Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, activez le WiFi, trouvez le nom du WIFI, entrez le mot de passe "88888888",
ouvrez le navigateur Safari, entrez dans la barre d'adresse : 192.168.1.101, appuyez sur Entrée, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton de mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, débranchez et réappairez l'appareil avec succès et il pourra être utilisé normalement.

Voici les vidéos pour votre référence :
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (iPhone)
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (Android)

Comment se connecter et faut-il un mot de passe ?

Veuillez noter qu'aucun mot de passe n'est requis pour la connexion.

Comment savoir si une mise à jour est nécessaire ou si le micrologiciel est à jour, et comment le mettre à jour ?

Méthode de mise à jour (téléphones Android) :
   1). Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, désactivez le Bluetooth et le WiFi du téléphone,
puis activez le WiFi, trouvez le nom du WIFI, entrez le mot de passe "88888888", ouvrez Google Chrome,
et entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse. Cliquez sur Switch P2P, et il affichera "switch P2P OK!!!"
   2). Ouvrez le WIFI du téléphone - Wi-Fi Direct - Sélectionnez le nom d'affichage du boîtier et connectez-vous.
Ouvrez Google Chrome, entrez 192.168.1.101 dans la barre d'adresse, cliquez sur Mettre à jour pour démarrer la mise à jour, et une fois la mise à jour terminée.
Après avoir débranché et rebranché l'appareil, le réappairer avec succès, et il pourra être utilisé normalement.

Méthode de mise à jour (iPhone) :
Connectez le boîtier intelligent à l'interface de données multimédia de la voiture, activez le WiFi, trouvez le nom du WIFI, entrez le mot de passe "88888888",
ouvrez le navigateur Safari, entrez dans la barre d'adresse : 192.168.1.101, appuyez sur Entrée, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton de mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, débranchez et réappairez l'appareil avec succès et il pourra être utilisé normalement.

Voici les vidéos pour votre référence :
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (iPhone)
▶ Comment mettre à jour l'adaptateur CarPlay (Android)

🚘 Comment savoir si cela fonctionnera sur ma voiture ?

Concernant Apple CarPlay :
Cet adaptateur CarPlay sans fil est compatible avec 98 % des voitures qui prennent en charge CarPlay filaire. Attention : les modèles BMW et Tesla ne sont pas encore pris en charge.
Si votre voiture prend actuellement en charge CarPlay via une connexion filaire avec votre téléphone portable, vous pouvez utiliser cet adaptateur pour activer la fonctionnalité CarPlay sans fil.
Assurez-vous que votre iPhone est également compatible avec CarPlay. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons d'utiliser iOS 7.1 ou une version ultérieure.

Concernant Android Auto :
Cet adaptateur sans fil pour Android Auto est compatible avec 98 % des voitures qui prennent en charge CarPlay filaire, à l'exception des modèles BMW.
Si votre voiture prend actuellement en charge Android Auto via une connexion filaire avec votre téléphone portable, vous pouvez utiliser cet adaptateur pour activer la fonctionnalité Android Auto sans fil.
Pour de meilleures performances, assurez-vous que votre téléphone utilise Android 11 ou une version ultérieure.
Veuillez noter que l'adaptateur fonctionne exclusivement avec une connexion Wi-Fi de 5 GHz.

📱 Comment savoir si cela fonctionnera avec mon smartphone ?

Pour iPhone, veuillez utiliser iOS 7.1 et supérieur.
Pour les téléphones Android, veuillez utiliser Android 11 et supérieur.
Les smartphones Huawei ne sont pas pris en charge.

⚠️ Que faire si la connexion échoue ?

Veuillez essayer les suggestions suivantes pour le dépannage :
Assurez-vous que votre appareil automobile prend en charge les connexions filaires. En cas de doute, contactez votre concessionnaire automobile pour confirmation.
Assurez-vous que l'adaptateur est branché sur le port de données, et non sur le port d'alimentation.
Débranchez et réinsérez l'adaptateur pour vous assurer qu'il est bien connecté.
Mettez à jour l'adaptateur conformément aux instructions du manuel, puis essayez de vous connecter à nouveau.

Pourquoi ma voiture ne reconnaît-elle pas le Smart Box ?

Veuillez vous assurer que le CarPlay de votre voiture prend en charge une connexion filaire. Attention : les modèles BMW et Tesla ne sont pas encore pris en charge.
En d'autres termes, si vous pouvez connecter votre téléphone et votre voiture via un câble pour utiliser les fonctionnalités CarPlay ou Android Auto, vous pouvez utiliser cet adaptateur sans fil.
Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez consulter le concessionnaire automobile.

Si vous utilisez un smartphone Android.
Étant donné que la plupart des véhicules sont configurés par défaut pour Apple CarPlay, veuillez d'abord vous assurer que le système de votre voiture est réglé sur Android Auto avant de vous connecter.
Pour aider le Smart Box à reconnaître le mode actuel, associez d'abord un téléphone avec le système correspondant (Android) au Smart Box via Bluetooth,
cela vous permettra de passer à l'étape suivante, vous permettant de connecter Android Auto.

Au fait, si vous souhaitez basculer le réglage de la voiture d'Android Auto à Apple CarPlay :
Tout d'abord, vous devez débrancher le Smart Box
Ensuite, allez dans les réglages de la voiture pour activer Apple CarPlay
Ensuite, branchez le Smart Box dans la voiture
Notez qu'à ce moment-là, vous devez également associer d'abord un téléphone avec le système correspondant (iPhone) au Smart Box via Bluetooth
Enfin, cela vous permettra de connecter Apple CarPlay


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